FAQ
Quels produits proposez-vous dans votre boutique en ligne ?
Nous proposons une large gamme de produits, . Avec notre focus sur l'offre d'articles uniques et innovants, Funfab se démarque en offrant à nos clients une sélection de produits à la pointe de la technologie qui ne manqueront pas de les impressionner.
Quels sont les délais de livraison de vos produits ?
Les délais de livraison de nos produits sont en moyenne de 5 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des conditions de livraison en vigueur.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur.
Quels sont les modes de paiement acceptés dans votre boutique en ligne ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via GPay et Apple Pay Vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré lors du processus de paiement.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous offrons une politique de retour et de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d'origine et nous vous rembourserons intégralement. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je contacter votre service clientèle ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un e-mail à notre service clientèle à l'adresse suivante : alex@funfab.net ou via le chat bot sur notre site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Offrez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Veuillez consulter notre page de livraison pour obtenir la liste complète des pays desservis et les tarifs correspondants.
Quelles mesures prenez-vous pour assurer la sécurité de mes informations personnelles ?
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données et assurer la confidentialité de vos informations. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.